商品番号：1000986
見やすい！わかりやすい！使いやすい！お客様満足度No.1！！対応漏れ・ミスをゼロにしてクレームを減らすメール共有・管理ツールの決定版！！
Re:lation（リレーション）
メールや電話、問い合わせフォームなど様々な経路から届く問い合わせをグループや部門で共有できます。誰がどの問い合わせに対応しているか、時間がかかっているものはないか一目で管理できます。しかもRe:lationはSNS（Twitter）やLINEに対応。マルチチャンネルで顧客満足度を高めます。
商品概要
Re:latoinはこんな企業に特にオススメです。
●メール・電話・問い合わせフォームなど複数の窓口にて問い合わせを受けている。
●問い合わせ対応の担当者が3名以上。
●最近クレームが増えている。
●LINEやSNSでの問い合わせ対応窓口開設の必要性を感じてきている。
1つでも当てはまるなら「Re:lation」導入を強くオススメいたします。
商品のポイント
150以上ある数々の機能が問い合わせの漏れ・ミスを防ぎ、管理部門の業務を効率化します。Re:lationはクラウドサービスなので、お客様によるアップデートは不要。手間いらずで常に最新バージョンをご利用いただけます。2018年のアップデートでは、AIが最適な回答をオススメする機能が追加されました。
【商品形態】クラウド
プランと料金
月額：12,800円(税抜)～
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