Concierge U

コンシェルジュは、LINE、Facebook Messenger などのチャットアプリケーションに、自社開発AI エンジン採用の自動応答ボットの機能を簡単に導入できるサービスです。 AI チャットを活用した業務自動化やマーケティング自動化などをご検討される企業様、是非ご活用ください。
商品概要
AIチャットボット「Concierge U」は、高性能かつ圧倒的な使い勝手
●直感的なユーザーインターフェース
プログラミング不要であらゆる機能を保有する管理画面。
ドラッグ&ドロップの直感操作、csvでのQ&Aデータアップロードなど、誰でも簡単にチャットボットを作成可能です。
Webサイト、LINE、Facebook Messengerなどあらゆる対話型のサービスに連携します。
●高精度な自然言語処理エンジン
チャットボット作成ツール「ConciergeU」が内蔵している自然言語処理エンジンは、チャットボットのインターフェイスを想定し、それに特化した形態素解析によるアプローチをとっております。
一般的な類義語はもちろん、表記揺れにも対応する仕組みとなっております。
また、業種・業界独自の類義語を個別に登録することも可能です。
●表やグラフを使って簡単にレポートを作成
集められたデータは、ダッシュボードでグラフ化することができます。
もちろんプログラミングは必要ありません。
簡単な設定で必要な情報がそろったレポートを作成可能です。
会話履歴も簡単にダウンロード可能です。
自分たちで独自の解析をしたい場合でも、メッセージと顧客情報を含めたデータをCSV形式でダウンロードできるため問題ありません。
商品のポイント
●シナリオ構築
・直観的なGUI
・プログラミン不要
・複雑なシナリオも簡単に表現
●外部システム連携
・外部DBとの連携が可能
・Concierge U独自のDBにてデータをハンドリングすることも可能
・RPAツールとの連携でさらなる業務自動化を実現
●CSVインポート
・FAQを簡単にCSVファイルでインポート
・表記揺れの対応もCSVインポートで迅速に対応
●満足度・学習
・ユーザー満足度を管理画面にて一目で確認
・満足度が一定水準に達しなかった回答について学習
・メンテナンスコストを最小化しながら有能なAIチャットボットへと育成
商品形態 ソフト
プランと料金
月額料金 100,000 円〜
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