商品のポイント

顧客の声を定量的に把握するという目的のもと、大きく３つの活用イメージがあります。

既存商品・サービスに関して
既存商品について、消費者の評価や競合との関係、認知購買状況などを調査することで、拡販につながる重要な情報を取得します。

新商品・サービスに関して
新しい商品・サービスを開発するにあたり、消費者のニーズ、情報収集経路、購入場所などを調査することができます。
商品パッケージの作成段階で、デザイン案の選考に利用するといった使い方も可能です。
また、新規市場の開拓時にも同様に、市場状況の把握、ターゲットの理解といった目的で利用できます。

ターゲットとのコミュニケーションについて
消費者のライフスタイルの理解を基に、広告施策やプロモーション施策を最適化することにつながります。
どの媒体に広告を打てばよいのか、実施した広告によってブランドイメージは向上したのか等、広告施策の立案段階や効果測定でご利用いただけます。

プランと料金

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