商品概要

＜シームレスなB2Cコマースの体験で、買い物客のコンバージョンを促進＞
■コンバージョンファネルを最適化
保存済みカート、チェックアウトフローの最適化、モバイル決済システムなど実証済みのベストプラクティスで、カート放棄率を引き下げます。

■モバイル化を促進
モバイルコマース（英語）を実現する、レスポンシブデザイン、データ重視のモバイルUX、ワンタッチでの支払いなどモバイルファーストの機能を搭載。

■ソーシャル拡張機能を活用
デジタルコマースをInstagramやFacebookなどのソーシャルチャネルやオンラインコミュニティと融合して、リーチを拡大しましょう。

■カスタマーサービスチームを支援
カスタマーサービスの担当者はオンラインストアや注文履歴にリアルタイムでアクセスできるため、電話での注文や顧客に代わっての決済を迅速に処理できます。

■注文に関わる業務全般に、柔軟かつ迅速に対応
パワフルなアドオン『Commerce Cloud Order Management』が、すべてのチャネルでリアルタイムの在庫確認、高度な割り当てロジック、注文ライフサイクルの管理を可能にします。

■デジタルコマースを店舗まで拡大
柔軟性に優れるアドオン『Commerce Cloud Endless Aisle』を導入することで、店舗スタッフはモバイルデバイスを使って店内のどこからでも在庫情報にアクセスできるようになり、販売や出荷をリアルタイムで指示できます。