商品一覧
「カスタマーサービス・コールセンター」の商品
21 ~ 40 件を表示/全 67 件
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ネットランドでは、幅広い業種・部門のご担当者様にお役立ていただけるよう、
取扱商品情報を1冊にまとめたカタログを各ベンダー・メーカー企業様のご協力のもとに発行し、
無料でお届け致しております。
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商品番号:1000822こんなに簡単、とっても便利。しかも高機能!毎日の報酬・顧客管理業務をしっかりサポートします。
報酬管理システム「侍」
顧客管理に加え、見積書作成から領収書作成までの請求管理が、簡単にできます。 -
商品番号:1000811録音音声でメッセージを伝える電話アンケート自動化サービス
Frontier IVRシステム
「Frontier IVR system」とは簡易アンケート調査や見込み顧客の発掘を自動的に行えるシステムであり、人手(コールセンター要員)を使わずにアンケート調査や見込み顧客の発掘を行うことができます。 -
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商品番号:1000741“国内最大”のチャットボットツール
hachidori plus
hachidori plusはプログラミングの知識がない人でもBOTの作成・公開ができる開発に特化したツールです。BOTの運用・管理に必要な機能や、プロのコンサルティングサポートを提供しており、より効果的なBOTの開発や、データを活かしたBOT運用をしたい方向けにオススメです。インターフェースはLINE、Facebook Messenger、LINEW... -
商品番号:1000737国内No.1の導入実績を誇るクラウド型コールセンターシステム
BIZTELコールセンター
■ BIZTEL コールセンターとは? はじめての方でも簡単に導入できるクラウドコールセンターサービスです。 ・交換機・PBX も電話回線も不要です ・1 席~大規模センターでも柔軟に対応 ・インターネットとパソコンだけあればOK ・豊富な機能で専門事業者にも十分なスペック -
商品番号:1000689簡単フォーム管理システム
IQ-FORM
Web サイトとお客様をつなぐ 『かんたん』 『低価格』 『セキュア』なクラウド型データベースシステムです。業種業態を問わず様々な企業様のマーケティング活動をサポートします。 -
商品番号:1000672配信結果の取得もできる大量メール配信サービス
クルメル
API 連携、メールリレーなどシステム連携に特化したメール配信システムです。 クラウドによるサービス提供のため、導入費用も安く抑えられ、API 連携により基幹システムの変更もなく導入が可能です。 -
商品番号:1000646電話の効果測定だけでなく、電話アフィリエイトにも利用可能
電話効果測定ツール
収益最大化・差別化を叶える新しい広告プランを実現できるツールです。グルメ・不動産・美容・各種スクール・士業・中古車などを中心に、フランチャズ展開企業にも幅広くご活用いただいています。 -
商品番号:1000633最短2日でビジネスに必要な電話環境を提供
SIMPLE CONNECT
■SIMPLE CONNECTとは、お客様のコミュニケーションツールをより簡単に、より早く、より使いやすくご提供しております。 ・管理/設定/保守をすべて弊社にお任せ ・電話のみならず、インターネットFAX 、E-mail、チャットなどのマルチチャネルまでブラウザ一つで対応可能 ・マルチチャネルの対応状況、レポートまでリアルタイムで把握可能 -
商品番号:1000615クラウド型オンライン会議サポートツール
Active Web Presentation
「ActiveWebPresentation」(アクティブウェブプレゼンテーション)は、お手持ちのタブレットやパソコンを活用したペーパーレス会議システムです。セミナー、研修会、学会発表、パネルディスカーションなどにも活用できます。マルチOS対応、マルチ端末対応ですので、インストール不用で会議のペーパーレス化ができます。 -
商品番号:1000582人気NO.1 中小企業向け生産性向上ERPの決定版!
ALL-IN
ALL-INは、顧客管理(CRM)・営業支援(SFA)・人事/給与・会計・販売/仕入/在庫管理・グループウェア・メール配信など経営に必要なすべてのシステムが入っています。データ移行や重複入力のムダがなくなり、生産性が圧倒的に向上します。 -
商品番号:1000562遠隔地現場リアルタイム技術指導・リモートメンテナンスソフト
EduNET
本社工場の熟練技術者が遠隔地(地方や海外など)現場にいる作業者に対して、まるで作業者の側についていて訓練しているような感覚で遠隔地からインターネットを通じて機械操作などの技術指導,トラブル対応,メンテナンスをリアルタイムに行えます。 -
商品番号:1000561LINE@で販促やCRM、顧客管理のオートメーションを実現
セールスマネージャーLiny
LINE@の機能を拡張し、より便利に販促とCRM、LTVの最大化を効率よく実現できるLINEに特化したMAツールです。セグメント配信やカルテのような顧客管理、ステップや自動配信による、LINE@運用の効率化を実現できます。 -
商品番号:1000535CVR を平均134%改善する次世代型Web 接客ツール
CODE Marketing Cloud
1. 簡単な操作で、すぐに始められる! 使い勝手の良さを追求したインターフェイス。そして豊富な業界別接客テンプレートを搭載。追加コストを心配することなく、すぐに施策を開始できます。 2. 既存のデータソースと連携できる! 貴社のGoogle Analytics(無償版)で取得したデータや、大手マーケティングオートメーションツールとも連携することで... -
商品番号:1000346チャットボットで問合わせ対応業務を効率化Web チャットシステム
チャットディーラー
Web ページ上での顧客との対話が可能に! チャットディーラーはチャットボットによる、お問い合わせ対応を簡単に始められるクラウド型のWeb チャットシステムです。お客様からいただくお問い合わせや質問のうち、60%はよくある内容の質問です。選択式のチャットボットを設置することで、お客様の自己解決を支援し、問い合わせ件数を減らすことができます。よくあるお... -
商品番号:1000345サイト訪問者を適切にナーチャリングするチャットボット
SYNALIO
チャットボットを用いて会話データの「取得・分析・活用」を行い、サイト訪問者との会話データをもとに、適切なナーチャリングを行うことでコンバージョン率向上を実現します。 -
商品番号:1000255クラウド型コールセンターシステムサービス
BlueBean
クラウドCTIコールセンターシステム「BlueBean」はオープンソースソフトウェアPBXのAsteriskをベースとして開発した総合コールセンターシステムです。PBX機能はもちろん、独自開発のCTI,CRM機能をパッケージング、ワンストップでコールセンター業務に必要な機能を提供します。また、月額1万円から導入可能なため、コールセンターのコスト削減、自... -
商品番号:1000210様々なサービスを提供する自動会話プログラム
AIチャットボット
チャットボットについては、まだ有人対応のものが多い状況です。チャットボットをAI(Watson・Conversation)化することで、人件費が不要。365 日24 時間対応が可能、AI の登録次第で人よりも多くの情報を迅速に回答することができるなどのメリットがあります。また、Watson・Conversation を簡単に使える仕組み、ツール、サービ... -
商品番号:1000205様々なサービスを提供する自動会話プログラム
AIサーチ
これまで利用されてきた検索システムは、キーワードによる検索がほとんどで、対象となるQA 数が増大すると、然るべき検索ヒットができなくなってきます。AI(Watson・Discovery)を用いることで、膨大なQA でも、人に問いかけるように検索すれば、正答をピックアップしてくれます。また、Watson・Discovery を簡単に使える仕組み、ツール、... -
商品番号:1000204集客と顧客育成を実現するメールマーケティングツール
配配メール
配配メールは、メールのひな型を登録できるテンプレートや、HTML メールを簡単に作成できるエディタなど、メール作成業務を効率化する機能を揃えています。作成したメールを確実にお届けするための受信ブロック回避機能も充実。さらに、メールマーケティングの成果向上につながる効果測定も可能です。